为持续优化营商环境，进一步提升服务能力，推进医疗保障服务规范化标准化建设，近期，公安县医疗保障局对全县乡镇基层医保经办人员进行了政务服务操作培训。

此次培训主要讲解湖北省医保信息平台、湖北省医保服务平台、湖北医疗保障微信小程序、荆州市统一受理平台等4个平台经办医保政务服务操作流程，包括办理单位参保登记、职工参保登记、城乡居民参保登记、变更登记、异地就医备案、基本医疗保险参保人员享受门诊慢特病病种待遇认定经办、医疗救助对象手工(零星)报销等基层经办事项的线上、线下操作流程。

通过培训，全县基层医保工作经办人员对当前最新医保经办操作平台和流程有了更加系统、准确的认识，为全县医保经办工作更加规范、便捷、高效打下了坚实基础。下一步，县医疗保障局将继续加强对基层经办人员的培训管理，不断提升医保基层经办人员的业务水平，确保医保服务事项能“就近办、精准办”，进一步提升参保群众的满意度和获得感。