近日，我县开展2023年全县政务服务窗口工作人员教育培训。

培训中，专业讲师从形象礼仪、接待礼仪等方面，结合窗口服务实际，用生动案例，形象讲述服务礼仪的相关细节和沟通技巧，并对全体窗口人员进行现场指导和规范，引导窗口工作人员将文明理念融入日常服务工作中，不断改进工作作风，改善窗口服务形象。

据了解，此次培训旨在进一步推进政务服务标准化、规范化、便利化建设，提升窗口政务服务水平，推进政务服务提质增效，不断优化营商环境。县政务服务中心全体干部职工、全体窗口工作人员，各乡镇便民服务中心专职副主任、综合窗口工作人员共计198人参加培训。

县政务服务中心主任雷青松说，学以促行，学以致用。下一步还将为窗口服务人员提供多样化培训，不断提升工作人员的工作效率和服务能力，为企业和群众提供更加优质、便捷、高效的政务服务体验，助推我县政务服务高质量发展。