基本情况：
2025年7月1日至2025年7月31日，公安县12345政务服务便民热线接收国、省、市转派诉求工单1547件，同比下降了2.34%。截至2025年7月31日，已办结1547件，近期办结率100%；其中，转乡镇和县直部门办理并反馈1450件。
诉求类别：
7月份市民诉求整体焦点主要集中在城市综合、民生保障、农林水土三大类。其中：
▲城市综合类诉求302件，占诉求总量的19.52%。主要涉及房屋产权证办理、房屋契税补贴、新能源车充电桩安装；其次，流动摊贩占道经营、房屋违建的相关问题。
▲民生保障类诉求245件，占诉求总量的15.84%。主要涉及群众欠薪讨薪、低保的申领及取消问题、社医保补缴问题；其次，民生救助帮扶、养老金发放等问题。
▲农林水土类诉求240件，占诉求总量的15.51%。主要涉及土地承包款、征用补偿款及确权问题，各项农资补贴问题，其次村组道路修缮、农户种植养殖等问题。
办理情况：
乡 镇 | ||||
单位名称 | 工单总数 | 及时签收率 | 按时反馈率 | 办件满意率 |
斗湖堤镇 | 93 | 96.77% | 97.85% | 100% |
埠河镇 | 69 | 98.55% | 100% | 98.55% |
南平镇 | 47 | 91.49% | 38.30% | 100% |
斑竹垱镇 | 40 | 100% | 100% | 100% |
夹竹园镇 | 28 | 96.43% | 100% | 100% |
章庄铺镇 | 27 | 100% | 100% | 100% |
闸口镇 | 26 | 69.23% | 73.08% | 100% |
麻豪口镇 | 23 | 95.65% | 100% | 100% |
毛家港镇 | 22 | 100% | 90.91% | 100% |
孟家溪镇 | 21 | 66.67% | 71.43% | 100% |
藕池镇 | 20 | 100% | 100% | 100% |
狮子口镇 | 18 | 88.89% | 77.78% | 100% |
甘家厂乡 | 18 | 100% | 100% | 100% |
黄山头镇 | 16 | 81.25% | 75% | 100% |
杨家厂镇 | 15 | 86.67% | 100% | 100% |
章田寺乡 | 15 | 66.67% | 93.33% | 100% |
县直部分联动单位 | ||||
单位名称 | 工单总数 | 及时签收率 | 按时反馈率 | 办件满意率 |
县住房和城乡建设局 | 162 | 100% | 99.38% | 99.38% |
县公安局 | 151 | 100% | 100% | 100% |
县人社局 | 132 | 99.24% | 99.24% | 100% |
县交通运输局 | 103 | 100% | 100% | 100% |
县市场监督管理局 | 84 | 100% | 100% | 100% |
县城市管理执法局 | 77 | 96.10% | 100% | 100% |
县卫生健康局 | 56 | 98.21% | 100% | 100% |
县教育局 | 53 | 100% | 96.23% | 100% |
县税务局 | 44 | 100% | 93.18% | 100% |
县医疗保障局 | 29 | 100% | 100% | 100% |
县农业农村局 | 24 | 100% | 95.83% | 100% |
荆州市生态环境局 公安县分局 | 21 | 90.48% | 95.24% | 100% |
县水利局 | 21 | 90.48% | 100% | 100% |
县民政局 | 15 | 80% | 100% | 100% |
县产城发展集团有限公司 | 15 | 6.67% | 73.33% | 100% |
县自然资源和规划局 | 14 | 92.86% | 100% | 100% |
县消防救援大队 | 8 | 75% | 87.50% | 100% |
县司法局 | 7 | 85.71% | 100% | 100% |
县发展和改革局 | 3 | 100% | 100% | 100% |
县供电公司 | 3 | 0% | 100% | 100% |
县残联 | 3 | 66.67% | 100% | 100% |
县直部分联动单位 | ||||
单位名称 | 工单总数 | 及时签收率 | 按时反馈率 | 办件满意率 |
城市运行协调指挥中心 | 3 | 100% | 100% | 100% |
县信访局 | 2 | 100% | 100% | 100% |
县退役军人局 | 2 | 100% | 100% | 100% |
市住房公积金中心 公安县办事处 | 2 | 50% | 100% | 100% |
县财政局 | 2 | 0% | 100% | 100% |
县开发区管委会 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县河道局 | 1 | 0% | 100% | 100% |
县经促中心 | 1 | 0% | 100% | 100% |
县供销社 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县商务局 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县移动公司 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县应急管理局 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县邮政局 | 1 | 0% | 100% | 100% |
鄂ICP备11002588号-1 鄂公网安备 42102202000035号 网站标识码：4210220025
主办：公安县人民政府办公室 承办：公安县政务服务和大数据管理局 网站编辑部电话：0716-5227196
地址：湖北省公安县斗湖堤镇油江路122号 邮箱：gaxzfwz@gongan.gov.cn 网站地图