基本情况：
2024年05月24至2024年06月23日，公安县12345政务服务便民热线接收国、省、市转派诉求工单1433件，同比下降2.71%。截至2024年06月23日，已办结1416件，近期办结率98.81%；其中，转乡镇和县直部门办理并反馈1391件。
诉求类别：
6月份市民诉求整体焦点主要集中在农林水土、城市综合类、民生保障三大类。其中：
▲农林水土类诉求304件，占诉求总量的21.21%。主要涉及农田土地纠纷、邻里纠纷、各项农资补贴问题，其次为道路硬化，征收土地款、土地承包款、违钓问题。
▲城市综合类诉求282件，占诉求总量的19.67%。主要涉及物业维护、道路维修、旧城改造问题；其次占道经营、违建拆除、产权办理、购房补贴问题相关问题。
▲民生保障类诉求181件，占诉求总量的12.63%。主要涉及欠薪讨薪、社医保咨询及转移问题、低保办理咨询、各项补贴发放问题。
办理情况：
乡 镇 | ||||
单位名称 | 工单总数 | 及时签收率 | 按时反馈率 | 办件满意率 |
斗湖堤镇 | 80 | 100% | 96.25% | 100% |
埠河镇 | 57 | 100% | 100% | 100% |
杨家厂镇 | 51 | 100% | 100% | 100% |
夹竹园镇 | 46 | 100% | 100% | 100% |
南平镇 | 33 | 100% | 100% | 100% |
黄山头镇 | 29 | 89.66% | 96.55% | 100% |
毛家港镇 | 29 | 86.21% | 100% | 100% |
麻豪口镇 | 26 | 100% | 92.31% | 100% |
藕池镇 | 25 | 100% | 100% | 100% |
章庄铺镇 | 24 | 58.33% | 20.83% | 100% |
斑竹垱镇 | 22 | 95.45% | 100% | 100% |
闸口镇 | 20 | 85% | 85% | 100% |
章田寺乡 | 19 | 47.37% | 73.68% | 100% |
孟家溪镇 | 17 | 94.12% | 88.24% | 100% |
狮子口镇 | 17 | 100% | 100% | 100% |
甘家厂乡 | 16 | 100% | 100% | 100% |
县直部分联动单位 | ||||
单位名称 | 工单总数 | 及时签收率 | 按时反馈率 | 办件满意率 |
县住建局 | 153 | 100% | 100% | 100% |
县市场监管局 | 132 | 100% | 100% | 100% |
县公安局 | 103 | 100% | 100% | 100% |
县城管执法局 | 100 | 100% | 100% | 100% |
县人社局 | 78 | 100% | 97.44% | 100% |
县交通运输局 | 75 | 100% | 100% | 100% |
县教育局 | 47 | 100% | 100% | 100% |
县卫健局 | 39 | 94.87% | 89.74% | 100% |
县环保局 | 31 | 96.77% | 90.32% | 100% |
县医保局 | 28 | 96.43% | 100% | 100% |
县自然资源和规划局 | 27 | 81.48% | 100% | 100% |
县产城集团 | 16 | 56.25% | 93.75% | 100% |
县农业农村局 | 15 | 86.67% | 100% | 100% |
县民政局 | 13 | 100% | 100% | 100% |
县水利局 | 12 | 100% | 100% | 100% |
县税务局 | 12 | 75% | 100% | 100% |
城市运行协调指挥中心 | 9 | 55.56% | 100% | 100% |
县直部分联动单位 | ||||
单位名称 | 工单总数 | 及时签收率 | 按时反馈率 | 办件满意率 |
县司法局 | 8 | 75% | 100% | 100% |
县文旅局 | 5 | 40% | 100% | 100% |
县供电公司 | 4 | 100% | 100% | 100% |
县消防救援大队 | 4 | 100% | 100% | 100% |
县商务局 | 4 | 75% | 100% | 100% |
县河道局 | 3 | 100% | 100% | 100% |
县财政局 | 2 | 100% | 100% | 100% |
县退役军人局 | 2 | 100% | 100% | 100% |
县住房公积金中心 | 2 | 50% | 100% | 100% |
县应急局 | 2 | 100% | 100% | 100% |
县邮政局 | 2 | 0% | 100% | 100% |
县发改局 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县电信公司 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县妇联 | 1 | 0% | 0% | 100% |
县残联 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县联通公司 | 1 | 0% | 0% | 100% |
县移动公司 | 1 | 100% | 100% | 100% |
县科经局 | 1 | 0% | 100% | 100% |
县烟草局 | 1 | 0% | 100% | 100% |
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